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GRP Help App은 인도의 모든 주 GRP 족장의 협력 노력입니다.

GRP Help App은 인도의 모든 주 GRP 족장의 협력 노력입니다. 인도 철도 승객을 돕고 권한을 부여하는 것은 공식 정부 철도 경찰 앱입니다.

이 앱을 통해 승객은 정부 철도 경찰의 도움을 요청하고 불만을보고 할 수 있습니다. 그들은 다음 기차역에서 도움이 될 GRP로부터 확인 SMS를 얻을 것입니다. 그들은 기차를 타는 동안 쉽게 범죄를보고 할 수 있습니다.

철도 승객은 의심스러운 물건이나 활동에 알리고, 사진, 오디오 및 비디오를 철도 경찰에 보내고 버튼 클릭만으로 범죄, 사고 및 테러 활동을 예방할 수 있습니다. 철도 여행을 안전하고 안전하게 만들기 위해 서로를 강요합시다.

범죄 자유 국가를위한 재단을 형성 할 수 있습니다.

GRP Mobile Application은 또한 인도 철도 승객들에게 불만, 불편 함, 제안 및 피드백과 관련하여 철도 경찰 당국과 의사 소통하기 위해 직접 플랫폼을 제공합니다.

RPF 및 기타 철도 직원이 GRP Help 앱에 액세스 할 수없는 사람들을 돕기 위해 촉진자 역할을 수행 할 수있었습니다. Contact Us 기능을 통해 선임 경찰관과의 원활하고 직접적인 의사 소통을 촉진하는 것을 목표로합니다.

사건보고 :

이 시설을 사용하면 모든 사건을 정부 철도 경찰에 직접보고 할 수 있습니다. 이미지를 클릭하거나 음성 또는 비디오를 녹음하고 '보내기'버튼을 클릭하여 사건을보고 할 수 있습니다.

유용한 팁/ 정보 :

이 시설은 안전하고 안전한 여행을 보장하기위한 빠른 뉴스, 팁 및 정보를 보장합니다.

귀하의 보고서 :

귀하가 보낸 보고서에 대해 계속 업데이트하는 것은 독특한 기능입니다. 귀하는 귀하의 불만 사항에 대한 현재 상태와 조치를 볼 수 있습니다. 이 기능은 다음을 제공합니다.

a) 응답자 요약. b) 피드백 보내기 (피드백을 제공하고 서비스 품질을 평가할 수 있음). c) 추가 정보/ 사실이 등장하거나 불만 제기로 알려질 때 추가 세부 사항이 전송 될 수 있습니다. d) 자신의 피드백을보십시오

GRP/RPF/러닝 열차 직원에 대한 피드백 :

이를 통해 처벌을 통한 보상과 부정적인 재발행을 통한 긍정적 인 재발을 보장하기위한 좋은/ 나쁜 관찰에 대한 사전 피드백을 제공 할 수 있습니다. 많은 눈이보고있는 메시지를 전달하는 데 효과적으로 사용하십시오.

귀하의 의견 보고서 :

이 옵션을 통해 피드백에 대한 조치가 표시 될 수 있습니다.

이 응용 프로그램은 Shri Maithili Sharan Gupta, IPS Special DGP, MP 멘토 및 최고 코디네이터 GRP Help 앱 포럼의지도하에 CSR로 Infocrats / Quacito가 CSR로 설계 및 개발했습니다.